“以前取钱得到镇上,还得排队,现在多方便,连电动车都不用骑,步行到村里便民服务代办点就能取钱。”山东省泰安市宁阳县伏山镇后洸村村民董金凤说。
近段时间以来,伏山镇大力推进村级便民服务中心建设,以后洸村为代表的19个村级便民服务代办点为该镇第一批示范点。其中,后洸村、前伏山村等9个村已建成并投入使用,其他村正在建设中。
据了解,村级便民服务代办点业务主要涉及:镇级部门的行政事项代办业务(开具计生、户籍等各类证明)、养老保险、医疗保险收缴等;政策咨询;快递代收、邮寄服务;存取款金融服务;宽带办理;电费收缴等。实现了“小事不出村”,极大地方便了群众。
近日,记者来到后洸村便民服务代办点看到,室内配备了电脑、复印机、空调、休息椅等设备,为群众提供便捷、贴心的服务。便民服务代办点由村委派专人负责,每天服务时间不少于8个小时,相关制度制作成版面在墙上进行公开;建立专门便民服务台账,对办理事项进行登记;印制便民服务卡,将代办员的联系方式和代办事项在服务卡上进行公开,并接受群众监督。
“年轻人都会上网,能在网上转账、充话费,我们年纪大的人不会用啊。如今有了代办点,对我们老年人来说真是太方便了。”村民李大爷乐呵呵地说。该代办点从2017年7月份投入使用以来,共为群众办理各类服务事项1200多件,为群众带来切切实实的便利,群众纷纷点赞。(赵海梅)