古店村共有居民709户、2267人,党员85名,“两委”干部8人,注册志愿者400人。近年来,在上级党委和政府的关怀和帮助下,古店村先后荣获了“山东省最美风情小镇”、“山东省旅游特色村”、肥城市“新农村建设30强”、“强村固基五比竞赛百优村”、“桃都美丽乡村示范村居”等多项荣誉称号。
我们坚持“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,开展了形式多样的志愿服务活动。
一、社区开办了“四点半”课堂,设立了棋牌室、舞蹈室、国学讲堂、法律服务室、书法室、“三优驿站”等特色活动服务室,打造四大功能服务区。发挥社会组织资源优势,满足居民多元需求,极大地丰富了社区文化生活。在一楼便民服务区设置了志愿服务窗口,为居民提供“一站式”便民服务。文体活动区集中在二、三楼,共1300㎡,包括多功能室、文体活动室,志愿服务站等“十大功能室”。养老服务区集中在11楼以上,共5层6000多㎡,有100余间、200多个床位,每个房间都配备了空调、热水器、电视机等设备,现已入住80户。
医疗服务区集中在服务中心西侧,引进民生医院按照二级甲等医院标准建设,内设科室功能齐全,设置床位300张,可为社区及周边居民提供专业的医疗服务。
二、提供一流“软服务”。志愿服务是古店社区三位一体服务体系的一部分,也是我们社区的一大特色工作。为充分发挥志愿服务的社会救助力量,我们成立了古店社区志愿者服务站,下设“搭把手”、“蓝水滴”、党员志愿者三支队伍,目前共有志愿者400人,截至目前,共开展志愿服务活动60次,累计服务人群达1500余人次。每月定期进行垃圾清理、不文明行为的劝导以及对公共设施的维护等工作4次。开展的献爱心送温暖活动,每月为家庭困难、行动不便的残疾人、孤寡老人打扫卫生,料理家务8次。利用寒暑假期间,组织志愿者为留守儿童、贫困儿童开展一对一助学,帮扶活动24次。开展创平安社区活动,组建义务巡逻队,每天组织志愿者积极参加维护小区、楼栋安全的义务巡逻,促进社区的平安和谐。建立社会组织孵化中心,带动一批新增就业,推动社区小康社会建设,最大程度实现社会资源的有效利用。
三、规范社区工作人员行为,实现服务制度的具体化;精心优化每一个流程,注重服务细节,提高服务效率,实现“一门式”受理,“一站式”办结;推行上门服务,特殊人群服务。社区党员服务站为在职机关党员在社区“设岗定责”,“双重管理”,每个党员利用节假日、周末和下班时间到社区开展志愿服务,形成了在职党员“工作在单位、活动在社区、奉献双岗位”的良性机制。