为更好服务中心工作，为广大群众提供更加周到、便捷的服务，泰安市中心医院于2011年建立了医院青年志愿服务站。经过近6年的建设，服务站现有青年志愿服务队6支，下设16个小组，注册志愿者739名，占医院职工总数的1/5。服务站设站长1名，副站长1名。服务站在门诊楼、住院部常设服务岗3个，主要提供协助使用自助挂号机、维持就诊秩序、指引就诊道路、陪同患者就诊、劝烟控烟、助老敬老、消防宣传教育等志愿服务。年均服务时间近5000小时，服务群众29万余人次。
青年志愿服务站通过建立完善的运行机制，将日常性志愿服务与集中性、主题性志愿服务相结合，在实现志愿服务门诊及住院病区全覆盖的基础上，带领青年志愿者走进社区、学校、农村等，将优质、便捷的志愿服务送至群众身边。先后开展了“全程陪同就诊”、“烛光天使三对一”助老志愿服务项目和“十进”、“文明创城，青春同行”、青年志愿者服务春运“暖冬行动”、文明单位认管路口交通志愿服务等主题活动。
青年志愿服务站在志愿服务的运行中通过有力的吸引和激励措施，吸引广大团员青年和社会爱心人士积极参与，与泰山医学院、泰山护理职业学院、山东农业大学、山东科技大学、泰山职业技术学院等市内高校就志愿服务工作开展合作。2012年，被泰安市文明办命名为“泰山文明使者”志愿服务基地;2015年，被泰安团市委命名为市级依托式青年志愿服务站。
近年来，医院先后荣获“山东省青年志愿服务先进集体”、“山东省‘雷锋号’先进集体”、“泰安市青年公益志愿服务优秀集体” 、“泰安市青年公益志愿服务贡献单位”;“全程陪同就诊”志愿服务项目先后荣获“泰安市最佳志愿服务项目”、“泰安市青年优秀公益志愿服务项目”;1人当选为山东省医院协会医务社会工作暨志愿服务工作专业委员会副主任委员，1人当选为委员;1人荣获“山东省青年志愿服务先进个人”，3人荣获“泰安市青年公益志愿服务先进个人”;1人撰写的论文《医院志愿服务品牌创建工作实践和思考》荣获淮海经济区医院思想政治工作研究会第二十八届年会暨第十八届医院文化建设研讨会优秀论文奖，并在会上作交流发言。
