持续提升志愿者服务质量。一个志愿者的爱心就如一点烛光，如何把这些烛光围拢到一起，最大程度奉献温暖?臧巍一直在考虑这个问题。她始终把不断提高自身素养作为挑战自我的目标，不断自我加压。一是坚持政治理论学习。结合自身工作实际，认真学习党的路线、方针、政策，努力提高自身的修养。二是坚持业务理论学习。组织志愿者们共同学习，以此持续提升志愿者的整体素质。作为协会专职人员，她还利用自己掌握的办公软件知识，制定了走访、帮扶表格及各种统计档案，将各种档案分类归纳，统一管理。
坚持开展志愿服务活动。协会成立以来一直积极弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，在市民政局、市志愿服务联合会的支持下，围绕“菜单式志愿服务”开展志愿服务活动。臧巍作为组织者和骨干参与者，策划组织并参与了100余场次公益志愿服务活动、志愿服务培训30余场次、个人累计志愿服务时长468余小时，受到各级组织和社会的好评，也赢得了广大志愿者的肯定。
强化对重点对象帮扶力度。在协会的帮扶对象中，有一个17岁男孩于世龙，母亲因白血病离开人世，父亲因常年在外打工维持家庭，积劳成疾，常年靠药物维持。于世龙外出时遭遇交通事故，先后在医院进行了11次手术，其中腿部4次，现腿部严重畸形，因经常被同学们笑话，自卑心理很严重。了解到这些情况后，协会研究决定，一定要对于世龙进行救助。在臧巍和志愿者们共同努力下，通过联系爱心医院—新泰市中医院，最终达成了免费为于世龙进行医疗救助的意向。小世龙入院后，臧巍在忙完自己的工作后，每天都到医院看望于世龙，带他去理发，陪他聊天，一起吃饭，消除于世龙的寂寞，聊天中不断鼓励于世龙，帮他建立自信、乐观的态度。现在，于世龙恢复非常好，已经和以前一样快乐的上学了。并决心好好学习，等自己有能力了 ，尽最大努力去帮助别人，把爱心传递下去。
“帮助别人、快乐自己”是臧巍的人生格言，她这种乐于助人、热衷公益的奉献精神深深打动身边每一个人，并受到广大市民的普遍赞誉和认可，为此使公益志愿者的“奉献、友爱、互助、进步”的精神得到了广泛、深入地弘扬与传播。“心系公益、奉献一生”，如今，臧巍已决心为爱心公益事业的进步与发展贡献自己全部的力量，并为此奋斗终生。
