科大社区“便民e修”惠万家服务项目长期为居民提供公益维修生活家用电器等,满足居民家用老旧电器坏了无处修、无人给修的实际需求。这一服务项目采取定期进小区、上门为行动不便的老人进行义修、电话预约义修、在便民义修站点提供每时每刻的义修,打造居民身边最方便的公益义修服务。“便民e修”惠万家服务项目由社区社会组织“瑞迪”e修站承接,这一社会组织的主体成员是社区辖区内科技大学机电系爱好电子维修的大学生们,大学生们在校学习的专业,正好与义修家用电器相对口,专业服务能力得到生活上的实践,专业能力较强。再是将社区内“际振便民维修室”的张际振吸纳进“瑞迪”e修站组织,更是增强了这一团队的专业工作能力,因为张际振有着多年的义修实践经验,从年轻当兵、工作至退休,现在他一直衷爱于维修家用电器,而且所修物品都是别人修不了的家用电器,大小器件都有,深得居民认可。“老青”两代结合,是长期实践与现代化信息技术的相结合,发挥了专业团队工作能力的强大优势,以新颖的服务形式和多样化的服务内容走进社区义修服务活动中去,将这一电器义修服务进入到居民千万家,方便了居民生活,得到居民认可。“便民e修”惠万家服务项目服务于民具体采取“义修上门服务送到家、定期进小区开展集中义修、定点义修、为特群义修(即为高龄、行动不便、身体残疾的特殊群体上门服务)、进户家用生活电器安全检修、走出社区、进万家,为泰城居民进行义修服务等服务形式,将“便民e修”惠万家服务项目深入到居民实际生活中,让居民可心、满意。
“便民e修”惠万家项目是贴近居民生活的服务,解决了泰城市面上老旧小电器“无地方修、无人给修”的实际难题,让居民们特别衷爱而又舍不得扔的老旧电器得到弃旧变新,废旧电器重新得到利用,重新发挥作用。“便民e修”惠万家服务项目运行于民以来,粗略统计,先后为居民修理生活用小电器上千余件,大小都有,多数为一些老式电器用品,许多居民对多年跟随的老电器很有感情,出现了故障后,一直也舍不得扔,可市面上的门市基本上不修理这些老式的生活用电器,因为既费时、也费力,而我们科大社区设置的这一“便民e修”惠万家服务项目,正好迎合了怀旧居民们的心,凡是送修的电器,大多数都能修理好,且多数基本不收取任何费用,因为有许多配件是志愿者张际振墙上挂的那些平日里收集的各类电子用品,这时都派上了用场,既解决了老式电器配件买不到的困境,又节约、做到了低碳环保。“便民e修”惠万家起着一个中枢的联结作用,连接着居民和社区的互动,起到推进社区人文环境和谐发展,不断提高居民幸福指数的良好作用。