岱岳区天平街道池子崖社区志愿服务工作以“服务社会发展进步，服务人民群众需求”为宗旨，大力弘扬“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念，不断开拓工作领域加强项目建设，为构建和谐社会做出了积极贡献，得到了广大居民的一致好评。
自建立社区志愿者服务站以来，社区积极调动社会各方面力量广泛参与志愿服务，进一步建立健全了志愿者队伍建设，切实履行了组织、协调、管理和指导职能，保障志愿服务工作的有序运转。社区志愿服务站现有志愿者146人，共有先锋志愿者服务队、巾帼师志愿服务队、便民志愿服务队等8支队伍，积极开展各项志愿服务活动。
1、以“便民”为中心，组建便民志愿服务队。坚持以“民思我想、民需我为、民困我帮、民求我应”为志愿服务的宗旨，组织开展了一系列便民服务活动。组建“小刘服务室”，公布24小时服务热线，为社区居民提供全方位的服务。同时创办“五点半课堂“，组织志愿者免费为社区儿童进行课业辅导等服务活动。
2、以“安民”为保障，拓展志愿者服务内涵。同时组建环保志愿服务队，开展文明劝导、环境保护、综合治理等志愿活动，维护辖区稳定。
3、以“助民”为动力，组建先锋志愿服务队、巾帼志愿服务队和夕阳红志愿服务队。志愿者服务队积极开展妇女维权、助学助困、结对帮扶等活动，以“一助一”、“多助一”形式，对辖区内的特困孤寡老人、病人及残疾人和特困学生进行结对帮扶，解决他们的日常生活需要。例如，社区党支部及时了解辖区内的孤寡老人、空巢老人的情况，建设了社区老年人日间照料中心，老年人不仅可以在中心进行健身娱乐活动，同时可以休息、就餐，社区组织专门的志愿服务人员提供餐饮、医疗等服务，并组织志愿者定期到老人们家中，嘘寒问暖，解决他们生活实际困难;每逢节假日，给老人们送上慰问金、礼品、组织文艺活动，丰富老人们的节日生活，让老人们感受到了大家庭的温暖，为构建平安和谐村起到积极的促进作用。
4、以“乐民”为载体，组建文化活动志愿服务队。为了丰富辖区居民生活，活跃节日气氛，利用节假日或中国传统节日，邀请具有文娱特长的居民群众参加文化娱乐表演等活动，以居民群众喜闻乐见的形式，向他们宣传科学发展观、社会主义荣辱观等知识，弘扬爱国主义、集体主义、尊老爱幼的传统美德，培养团结互助、平等友爱的新型人际关系和崇尚科学、破除迷信、抵御邪教的良好氛围，倡导科学健康、文明的生活方式，受到广大居民的称赞和好评，同时也丰富了居民的精神文化生活。
