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泰安市泰山区岱庙街道花园社区

日期:2016-07-05      来源:山东省志愿服务网

  2008年3月,泰安市泰山区岱庙街道花园社区建立起全市最早、最大的10支志愿者队伍。8年来,社区精心打造志愿服务品牌,创新工作思路,先后建立“八仙”志愿者服务队、“四缘”党支部等服务品牌,通过各类志愿活动的渗透,顺从民意,解决民生难题,凝聚了民心,营造出党员带头、邻里互助、和谐暖心的社区氛围,传递了社会正能量。目前,社区注册志愿者已达1265人,占社区总人数的12%。社区先后荣获“全国创先争优先进基层党组织”、“全国和谐社区建设示范社区”、“省级文明社区”等荣誉称号。2015年7月,来泰安调研的中国志愿服务联合会傅思和会长对社区的志愿服务工作给予高度评价。

  一、组建“八仙”志愿者队伍,打通服务居民的“最后一公里”。作为上世纪80年代泰城开发最早的小区,老年人、残疾人、下岗职工等弱势群体占相当比重。为切实解决居民实际困难,2011年,社区整合资源,成立“八仙”志愿服务队。今年,又新成立“海军帮忙队”,给居民提供维修水龙头、下水道等量身定制的免费上门服务,并纳入“八仙”志愿者服务队。“八仙”志愿者服务队还有:按照志向相同、兴趣相似、职业相近、地域相邻组建的“志缘、趣缘、业缘、地缘”四缘党支部,让“党员义工”在社区发光发热;“律师会客厅”由律师定期到社区坐席,将法律服务送到居民身边;“阳光大姐心理咨询室”配有专业心理师,针对居民心理问题进行疏导沟通;“静华调解室”、“桂兰聊天室”、“来胜书画苑”,“季玲音乐吧”等志愿队伍,旨在调解家庭矛盾,排遣老人孤独,陶冶居民性情,提升文化素养。

  二、精细化运作,规范化服务,“暖心工程”温暖民心。社区以志愿服务为突破口,积极探索社区志愿者管理新模式,实现了志愿服务常态化、制度化、规范化,志愿服务成为名副其实的“暖心工程”。2008年,社区成立了“志愿者服务中心”,为志愿者提供各类生活信息服务,涌现出了一批热心公益的居民。社区40多岁的侯胜才是一名植物人,只能靠年过8旬老母亲照顾。“好楼长杨宝森”来到“志愿者服务中心”请求支援,由中心发动居民为娘俩捐助一万余元。为充分发挥志愿者的作用,社区在服务中心一楼设置“志愿服务窗口,二楼建起“社区志愿者之家”,配备了完善设施,规范了工作流程。成立了由社区书记任组长的志愿服务工作领导小组,实行联系包保制度,一对一服务,为志愿服务队开展活动提供有力保障。

  三、倡树新风,推动志愿服务活动深入广泛开展。多年来,社区通过开展公益类、慈善类、生活类等志愿服务活动,推动志愿服务提质量、上规模,感染带动了居民主动参与、奉献社区的热情。今年,社区在每栋居民楼的每个单元开展“我为大家服务两天,大家为我服务一月”活动,使人人成为志愿者,人人参与社区建设,楼道卫生整洁有序,志愿精神让社区居民从思想到行为都发生了转变。社区还举行 “倡导绿色消费、拒绝白色垃圾”活动,在传统节日举办“包元宵、送温暖”,“包粽子、庆佳节”等活动,对孤寡老人、残疾人等困难群众进行帮扶。

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