主题 想注销账号，然后重新注册
想注销账号，然后重新注册
区域：泰安市
求助人：李浩然
电话：15169820147
地址：书香名苑小区 求助时间：2020-01-21 21:57:37
地址：书香名苑小区 求助时间：2020-01-21 21:57:37
在很早之前注册的志愿者，但是当时填写的邮箱不记得了，现在只找回账户名，但是通过页面提示申诉还是没有找回密码，邮箱不记得就没办法找回密码，申诉的时候需要上传身份证，但是我只有户口本，没有身份证，希望看到能给一个有效的处理方案，谢谢，要快
备注：登录页面下，按提示信息，用身份证信息先找回用户名，再找回密码即可，在找回过程中，若填写的手机号码或邮箱不正确时，会出现发起申诉选项，点击发起申诉即可。